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Comment faire un plan de marketing stratégique - 4e édition

Comment faire un plan de marketing stratégique - 4e édition

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Dans la collection : Entreprendre
  • Date de parution : 26 avril 2017
  • Nombre de pages : 288 pages
  • Format : 6 x 9
  • ISBN : 9782897431167
  • Groupes d'âge : Grand public

En résumé

 La « fonction marketing » chapeaute de multiples facettes de l’organisation : l’analyse des marchés et leur segmentation, la gestion et l’adaptation des produits et services aux besoins et désirs changeants des consommateurs ciblés, le positionnement, la gestion de la chaîne de valeur, la gestion des communications et du service à la clientèle, etc.

Pour gérer de manière intégrée et proactive tous ces éléments, un outil indispensable s’impose : le plan de marketing stratégique. Ce plan aide à analyser l’environnement de l’entreprise, à définir de façon socialement responsable sa vision, sa mission et ses valeurs, à fixer des objectifs, à cibler les marchés offrant le meilleur potentiel, à élaborer des stratégies de marketing novatrices, structurées et intégrées, et à assurer l’exécution du plan. Bref, le plan permet de déterminer d’où l’on vient, où l’on va et comment on compte s’y rendre.

Dans cette quatrième édition revue et enrichie de Comment faire un plan de marketing stratégique, découvrez, étape par étape, le plan élaboré pour la compagnie fictive Graphix et apprenez, à l’aide de cet exemple concret, à rédiger un plan de marketing gagnant.

Pierre Filiatrault

Professeur titulaire, Pierre Filiatrault enseigne le marketing dans divers programmes de MBA à l'ESG UQAM. Son ouvrage Comment faire un plan marketing stratégique a reçu en 2006 la mention « Meilleur livre à caractère pédagogique » au Prix du livre d'affaires. Il est aussi coauteur du livre Gestion des services, qui a obtenu en 2000 le prix d'excellence de la firme PricewaterhouseCoopers.

Chercheur chevronné, il a été élu membre de la Société royale du Canada en 2002. Il possède une grande expérience en enseignement et en intervention en marketing.

Voir ses 4 ouvrages

Francine Rodier

Professeure de marketing à l’École des sciences de la gestion (ESG UQAM), Francine Rodier, DTA, B.A.A., M. Sc., DBA, possède une vaste expérience pratique, dont plus d’une vingtaine d’années au service du gouvernement et du secteur privé en PME, ainsi que de nombreuses années en milieu universitaire. Ses recherches s’intéressent à la stratégie de marketing et à la gestion responsable des marques, des commerces de détail et de la distribution dans différents secteurs d’activité.

Voir son ouvrage
Catalogue 2014-2015


Catalogue 2014-2015

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