Cet ouvrage s’inscrit dans une collection de guides de gestion destinés à la jeune entreprise. Dans chacun de ceux-ci, nous vous proposons des idées, des techniques et des solutions applicables immédiatement. Nous savons que votre temps est précieux ; aussi avons-nous évité les grandes théories et fait en sorte que vous trouviez facilement l’information dont vous avez besoin.
Les techniques de vente traite d’éléments essentiels à une meilleure connaissance de votre clientèle ainsi que des moyens de convaincre plus efficacement vos clients. Vous y apprendrez entre autres :
- à reconnaître les 4 obstacles à la vente et à les surmonter ;
- à comprendre les mécanismes d’influence des clients ;
- à mieux gérer la vente médiatisée ;
- à mieux mener la vente en face à face.
Ce n’est pas tout ! Nous vous offrons aussi une série de grilles de travail qui vous serviront à mettre en pratique l’essentiel de la matière présentée.
