Correspondance d’affaires, 2e édition revue et enrichie

Inclut un CÉDÉROM contenant 280 documents modèles en format Word (pour Mac ou PC) prêts à être utilisés tels quels ou adaptés à vos besoins.

Vous voulez rédiger une lettre de plainte ? Refuser d’accorder une commandite ? Envoyer une lettre de recouvrement efficace ? Accroître vos ventes ? Gérer vos transactions avec vos fournisseurs ? Préparer votre CV ? Envoyer un message de condoléances ?

Le livre Correspondance d’affaires, 2^e édition revue et enrichie est le guide de rédaction idéal pour vous aguiller et vous inspirer. Vous y trouverez entre autres :

• 280 documents modèles qui correspondent aux besoins les plus diversifiés des individus et des entreprises ;

• les normes à respecter en matière d’adressage et de rédaction de lettres et de documents de toutes sortes ;

• les principales règles grammaticales concernant l’emploi de la majuscule et de la ponctuation, l’accord des participes passés, les abréviations et les coupures des     mots ;

• des conseils pour un meilleur emploi du courriel ;

• l’incidence sur le plan juridique des documents écrits, exposée par une firme d’avocats ;

• des exercices pour faciliter votre apprentissage.

Le résultat ? Un outil complet et très pratique à garder à portée de main pour améliorer toutes vos communications d’affaires.